Community manager : voyager et travailler en même temps

Le métier de community manager attire de plus en plus les jeunes et les travailleurs en reconversion à cause de diverses raisons. Curieux d’en savoir plus ? Rendez-vous ici. Il n’y a pas que le salaire qui pourrait titiller votre curiosité. Découvrez dans ces quelques lignes ce que ce métier a à offrir de plus que les autres.

Rémunération satisfaisante et conditions de travail attractives

Le community manager est payé environ 1 500 euros par mois à ses débuts dans une agence. Au fur et à mesure qu’il passe à social media manager ou chef de projet après 5 ans d’expérience environ, son salaire lui aussi peut doubler. Ces revenus augmentent généralement en freelance. Cette façon de travailler permet en même temps de voir du pays tout en finançant ses voyages. Vous pourrez par exemple découvrir des coins idylliques comme Verdon.

Le métier de community manager fait partie des métiers du web qui permettent de travailler de n’importe où, de chez soi, au bureau et en voyage. On peut donc le coupler à celui de photographe, mais aussi de blogueur voyage. Tout ce qu’il vous faut, c’est une connexion Internet, un ordinateur ou un smartphone et voilà.

Rien que cela vous a convaincu de vous lancer dans cette carrière a priori sympathique ? Pour devenir community manager, quelques années d’expérience en tant qu’annonceur ou passées dans une agence de communication digitale vous aideraient beaucoup à être recruté rapidement. Car oui, aujourd’hui, les gens se bousculent et la concurrence est rude chez les entreprises à la recherche d’animateurs de réseaux.

Des missions relativement simples

Comparé au métier de webmaster ou de référenceur par exemple, celui de community manager est plus ou moins à la portée de tous. D’ailleurs un BTS communication vous permet de devenir community manager. Un DUT métiers de multimédia et d’Internet et une licence en information et en communication vous ouvrira plus de portes dans le milieu. Vous cherchez de quoi payer votre week-end en Auxerre prochainement ? N’attendez plus et inscrivez-vous sur les sites d’offres de services freelance tels qu’Upwork.

La veille média qui nécessite d’utiliser des outils d’analyse et de statistiques sur les réseaux (nombre de posts, réponses, etc.), le fait de faire des recherches constantes sur les sujets les plus en vogue et l’élaboration de la stratégie de présence de ses clients sur les réseaux sont les tâches les plus chronophages et plus ou moins délicates du community manager. Mais même pour cela, il a au moins le soutien du service marketing de l’entreprise. Sinon ses missions tournent autour de :

• Rédiger et publier des contenus sur les réseaux,
• Animer des forums,
• Mettre en avant de nouvelles offres toujours sur les réseaux,
• Prévenir les crises  et remonter les avis négatifs et les dysfonctionnements sur le site de l’entreprise s’il y en a.

Un métier fort en enrichissement personnel

Le métier de community manager consiste essentiellement à animer des communautés sur les réseaux sociaux à savoir Facebook, Twitter, Youtube, Dailymotion et Instagram. C’est pourquoi on l’appelle aussi animateur de réseaux. Vous jouerez les ambassadeurs des entreprises et des marques auprès du public. C’est alors avant tout un métier d’interaction avec les autres et particulièrement les personnes susceptibles de consommer les mêmes produits et services.

Chaque communauté a ses propres codes sociaux, sa culture et son langage. Pour bien se fondre dans la masse, l’animateur de réseaux doit s’en imprégner et parler le même langage. Après le community manager lance des thèmes à débattre sur les plateformes de discussions ou parle de son expérience dans l’utilisation des produits et services de l’entreprise qu’il représente.

Le social media manager joue aussi un peu le rôle de modérateur dans les forums. Il fait respecter les règles d’éthiques et bannit de la communauté toute personne tenant des propos racistes, obscènes, ou qui manquerait de respect aux autres membres. Le métier de community manager travaille alors votre sens de la communication, de l’organisation (au vu de toutes ses différentes missions), mais aussi votre polyvalence.

Oui, il faudra un grand sens de l’organisation à ce professionnel pour se rappeler de tous les sujets déjà abordés et de toutes les informations collectées sur la durée. Parfois, il peut même rédiger des Newsletters et organiser des jeux et des concours dans son rôle d’animateur de réseau.